11月28日，由消費日報社和中國消費經濟論壇組委會共同主辦，值得買科技、黑貓投訴平臺、啟信寶平臺支持的“質量創新 重塑消費市場新生態”——第十九屆中國消費經濟論壇在北京召開。在論壇現場，消費日報與值得買科技旗下的值得買消費產業研究院攜手發布了《2025年中國消費市場質量價值趨勢報告》。該報告從消費觀念、消費趨勢、消費文化等多個維度，全方位地剖析了當前消費市場的整體現狀及其發展特征。
值得買科技集團消費產業研究院執行院長趙一鶴在報告解讀環節中強調，隨著居民消費水平的不斷提高，消費者對產品質量的評價標準已不再僅僅局限于產品的物理屬性，而是更多地轉向產品服務體驗和品牌信任。消費者對所購買產品品牌的信賴以及產品本身所承載的意義，已逐漸成為影響其具體消費行為的關鍵因素。
趙一鶴介紹稱，在全新的產品質量認知體系下，新的消費趨勢正逐步從“經驗判斷”轉向“數據信賴”，從“購買瞬間”延伸至“全周期管理”，從“滿足需求”升華為“定義自我”，從“交易關系”深化為“價值共鳴”等。
趙一鶴指出，權威且客觀的第三方數據與認證，正逐漸成為消費者作出理性決策的重要依據。在消費行為發生后，消費者期望與品牌建立持久、可靠且可預測的“伙伴關系”，而非僅僅停留在一次性的交易層面。
如今，消費者通過消費來構建個人的“情緒舒適區”，追求微小卻確定的幸福感，購買和使用的過程本身即是一種情感療愈。在特定的興趣圈層（如戶外、潮玩、手工）中，消費者對熱愛的事物投入極致，花費大量精力深入研究，并與同好交流，形成了一套遠超普通標準的評價體系。消費不再單純是購買商品，更是進入一個圈子的象征性“入場券”。
趙一鶴認為，當前消費者的畫像正從“功能”向“價值”追尋的方向轉變。這一趨勢逐漸形成了“理性體驗派”與“感性價值派”的融合體。在信息平權化的背景下，消費者表現得更為專業和謹慎。同時，為應對環境和生活的雙重壓力，可持續與可持久的消費理念已然成為新的共識。此外，在物質充裕的時代背景下，消費行為開始轉變為一種構建自我身份、尋求群體歸屬的精神需求。
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