中國消費者協會原副秘書長、新聞發言人武高漢講話
10月18日，由山西省陽城縣文化和旅游局支持，消費日報社主辦的“聚焦文旅深度融合，促進文旅消費高質量發展”——2024年中國消費經濟論壇暨第四屆中國文旅消費研討會在京舉辦，中國消費者協會原副秘書長、新聞發言人武高漢出席并講話。
武高漢在講話中指出，據統計，我國人均GDP已經突破了13000美元，標志著中國的消費者逐漸進入到發展消費和享受消費階段。在這樣的階段里，品質消費成為當下消費者的新需求。
武高漢認為，文旅產業眾多、市場環境復雜。對于普通消費者而言，在旅游過程中可能要經歷住宿、餐飲、交通等幾十個環節，任何一個環節發生了紕漏，都可能影響到消費體驗。
武高漢希望，我國的文旅經營者要主動采納契約正義原則去處理與消費者的關系，只有在這樣的前提下，文旅產業的品質才能不斷地提高并且適應消費需求，從而激發消費活力，為我國的經濟建設和社會建設貢獻出自己的力量。
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