元旦假期,鄭州銀基國際旅游度假區精心打造的“童話狂歡節”主題活動吸引了大量游客。園區通過多類型演藝、沉浸式體驗與全方位暖心服務,為廣大游客營造了歡樂祥和、充滿儀式感的節日氛圍,也為區域文旅市場注入了新活力。

一、假期客流表現亮眼,文創消費大幅增長
今年元旦假期,銀基度假區累計接待游客5.58萬人次,同比增長55%,創歷史同期新高。這一數據印證了其作為區域文旅旗艦項目的品牌號召力與持續增長的市場吸引力。

客源結構方面,省外游客較去年同期顯著增多,覆蓋北京、陜西、山西、河北、湖北等地,跨區域的文旅輻射效應,鞏固了銀基作為中部高品質度假目的地的定位。另外,在家庭親子客群占比超七成的基礎上,情侶/閨蜜出游的年輕客群數量保持高速增長勢頭,這一客群結構有效拉動了停留時長和綜合消費,酒店高峰期預訂率超過90%,“住宿+游玩”的一站式度假模式備受青睞。

文創消費更是成為假日亮點,度假區圍繞元旦主題打造的文創產品,特別是實用性與紀念意義兼具的“毛絨絨溫暖系列”,深受游客喜愛,帶動文創銷售額實現同比341%的迅猛增長,這標志著銀基在IP價值挖掘與體驗經濟轉型上取得進一步突破,文創產品將美好的游覽體驗轉化為可攜帶、可分享的記憶載體,既豐富了文旅消費的內涵,也為文旅產業提質增效提供了實踐參考。
二、 主題活動內容豐富,沉浸游玩精彩不斷
假期期間,度假區精心編排并呈現了超過200場涵蓋演藝、互動、巡游在內的各類節目,累計演出時長超30小時。從展現國潮風采的“天火”演出、驚險刺激的特技表演,到溫馨唯美的冰雪情境劇目、熱鬧歡騰的篝火晚會,以及貫穿全園的花車巡游,構成了層次豐富、晝夜不停的演藝矩陣,充分滿足了不同年齡段游客的觀賞需求,讓節日歡樂氛圍持續在線。

今年度假區重點打造的迎新活動,成為游客情感共鳴的焦點。通過光影倒計時、城堡亮燈、歌舞狂歡等多維聯動,在萬眾齊聲歡呼中,迎新儀式被推向高潮,創造了令人難忘的視聽盛宴。園區氛圍同步升級,新增20余處拍照打卡點與互動游戲,從雪花紛飛的童話小鎮到栩栩如生的動物燈組,一步一景,讓游客沉浸在濃厚的節日情境與探索樂趣中,極大增強了游客的參與感與獲得感。

此外,深受親子游客喜愛的動物互動項目,如“酋長之家”探秘、“動物百老匯”觀賞,持續發揮其自然教育與生命關懷的獨特價值。冰雪世界的滑冰、飄雪、企鵝投喂活動與溫泉區的水豚特色泡池,則為游客提供了多樣化的度假選擇。同時,園區的工作人員通過親切互動、派送“紅辣椒”節日禮物等方式,傳遞溫暖祝福,讓服務本身成為美好體驗的一部分,收獲了“體驗好”、“值得再來”、“孩子特別喜歡”的游客反饋。
三、園區服務保障有力,護航祥和歡樂假期
面對大客流、低溫及降雪天氣等多重考驗,度假區始終將“游客安全與滿意度” 放在首位,通過周密的應急預案、高效的現場管理和充滿溫度的服務細節,確保了整個假期運營的平穩、有序、溫暖。

期間,度假區提前進行部署,上千名工作人員堅守一線,迅速清除積雪保障通行安全,室內場所空調持續開放,室外特意設置了60余處“溫暖驛站”,配備取暖設施與休憩座椅,并向游客免費發放御寒物品超兩萬份、提供免費夜宵數千份,特別是在迎新活動后,主動組織大巴車免費接駁,協助游客便捷返程,為游客提供了實實在在的溫暖關懷。同時,園區通過加強安保巡邏、設立醫療點、倡導文明旅游等舉措,有效維護了優美、整潔、安全的游園環境。
這個假期,銀基度假區通過產品創新、場景塑造與品質服務,成功打造了廣受歡迎的文化旅游產品,也為激發消費活力、促進區域文旅發展貢獻了積極力量。未來,度假區將繼續深化創新,為游客帶來更優質的體驗。(王美玲 鄭瑞龍)
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