3月7日，鄭州工程技術學院的50名聾人學生受邀走進銀基動物王國，開啟了一場特殊的春游之旅。在專業手語翻譯和經過培訓的景區員工陪伴下，這群生活在無聲世界里的年輕人，近距離“聆聽”了動物世界的歡樂。
為迎接這批特殊游客，銀基動物王國做足了“功課”。手語老師與景區志愿者組成“無聲導游團”，從入園開始全程陪伴，每到一個動物展區，都會耐心用手語為學生們講述動物的習性與趣事。在動物百老匯劇場，景區預留了視野最好的區域，確保精彩瞬間都能盡收眼底。泰哥餐廳特意準備了便捷用餐服務，讓學生們能一邊享用午餐，一邊與老虎“隔空互動”。從酋長之家的猛獸區、草原探險基地的水陸兩棲車，到水豚互動、花車巡游，再到過山車等游樂設備體驗，每個環節都安排了順暢的游覽動線；往返學校的專車接送，更讓這次出行全程無憂。這些看似細小的安排，匯聚成了這一天的溫暖底色。
“我今天特別開心，看到了老虎、水豚，還體驗了刺激的過山車！”用手語分享時，學生蘇樂祺的臉上寫滿了興奮。這些珍貴的體驗，被他和小伙伴們用手機一一記錄下來，剪輯成了一條屬于他們自己的“奇幻冒險”視頻。
隨行的手語翻譯高銘嘉也深有感觸：“聾人朋友出行最怕溝通不暢，但今天園區從接待到游玩，對每個同學都特別關照，真正做到了‘有了愛就沒有障礙’。”
銀基品牌活動負責人葛欣悅表示，“有愛無礙”是此次活動的主旨，也是景區持續推進無障礙環境建設的方向。“我們希望通過這些實實在在的服務，讓特殊群體感受到被尊重、被關愛。當他們在這里露出笑容，我們就覺得特別值得。”
一場春游，不僅讓50名聾人朋友走近動物、融入自然，更讓“有愛無礙”從一句口號，具象為一個個溫暖的瞬間。當無聲的世界遇見社會的共鳴，當細致的服務照進日常的出行，文旅的溫度，便有了最真實的落點。(鄭瑞龍)
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