開業(yè)3天就遇到疫情暴發(fā)，運(yùn)營之初連續(xù)8天只有一個(gè)訂單，旨在助推“黔貨出山”的平臺(tái)“金州名品匯”一誕生就遇到“至暗時(shí)刻”。所幸，在充滿挑戰(zhàn)的一年里，一群年輕人通過努力，讓這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“云上突圍”。
貴州省黔西南布依族苗族自治州興義市的“金州名品匯”是由黔西南州工業(yè)投資（集團(tuán)）有限責(zé)任公司和貴州興義陽光資產(chǎn)經(jīng)營管理集團(tuán)有限公司共同出資組建的國有農(nóng)特產(chǎn)品展銷平臺(tái)，平臺(tái)整合了黔西南州各市縣的名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品，意在通過線上線下動(dòng)銷，助力當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)。
2020年1月，金州名品匯開始投入運(yùn)營。正當(dāng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)躊躇滿志想要大干一番的時(shí)候，新冠肺炎疫情暴發(fā)，平臺(tái)遇上“一開業(yè)就歇業(yè)”的窘境。
為了配合疫情防控需要，金州名品匯線下體驗(yàn)館暫停營業(yè)，線上平臺(tái)剛剛搭建，幾乎沒有什么知名度，開業(yè)幾天，銷售數(shù)據(jù)一直為零。“我記得開業(yè)8天才有一個(gè)訂單，是本地一個(gè)客戶在線上下單一份餌塊粑。”金州名品匯營業(yè)管理部經(jīng)理周鵬回憶當(dāng)時(shí)的困境，一臉的苦笑。
利用這段時(shí)間，包括周鵬在內(nèi)的7人團(tuán)隊(duì)不斷對(duì)接供應(yīng)商，豐富產(chǎn)品體系。對(duì)收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品、吸納貧困戶進(jìn)企業(yè)務(wù)工的企業(yè)，金州名品匯進(jìn)行優(yōu)先推薦。“這個(gè)過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多小微企業(yè)供應(yīng)的產(chǎn)品，在包裝上存在一定瑕疵，不夠切合市場(chǎng)需求，我們就及時(shí)向廠商反饋信息幫助他們升級(jí)換代，在必要時(shí)還免費(fèi)提供設(shè)計(jì)支持。”周鵬說，這也是平臺(tái)成立的初衷之一，就是要提高黔西南州農(nóng)特產(chǎn)品的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
慢慢地，包括哆吉栗、馬大姐、普安紅、安龍石斛在內(nèi)的多個(gè)品牌，近千種黔西南州的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品順利在平臺(tái)上架銷售。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善了金州名品匯與“生活plus APP”的合作，并開發(fā)了微信小程序“農(nóng)貿(mào)通天下”，打通線上展銷平臺(tái)、渠道，并不斷學(xué)習(xí)、探索線上銷售技巧。
進(jìn)入4月，隨著疫情好轉(zhuǎn)，金州名品匯逐漸活躍起來。團(tuán)隊(duì)看準(zhǔn)電商直播的熱潮，承辦了黔西南州政府和某電商聯(lián)合發(fā)起的黔西南州農(nóng)產(chǎn)品品牌大聯(lián)播。黔西南州州長(zhǎng)楊永英和當(dāng)?shù)?個(gè)市、縣、新區(qū)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成“助農(nóng)扶貧直播天團(tuán)”，進(jìn)入拼多多直播間向消費(fèi)者推薦當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，直接帶動(dòng)了約1200萬元銷售額。
漂亮的銷售數(shù)據(jù)也讓金州名品匯的銷售團(tuán)隊(duì)看到了直播帶貨的機(jī)遇。自那次直播帶貨活動(dòng)之后，名品匯每周都要開展2至3場(chǎng)不低于1小時(shí)的直播。“直播帶貨現(xiàn)在已經(jīng)成了我們的常態(tài)化工作，我們也搭建了直播間，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的年輕人走到鏡頭前，向全國的消費(fèi)者介紹黔西南的農(nóng)特產(chǎn)品。”金州名品匯綜合管理部經(jīng)理金正昊介紹道。
家住興義市泥凼鎮(zhèn)的周明娟一家之前是貧困戶，家中父親殘疾，姐弟幾人的生活全靠母親一人務(wù)農(nóng)支撐。2020年4月，在金州名品匯的一次招聘中，作為貧困戶子女的周明娟被優(yōu)先錄用，23歲的周明娟成為金州名品匯的一名線下導(dǎo)購。
疫情期間能找到一份工作，每月扣除五險(xiǎn)一金后還有3000多元的收入，周明娟對(duì)此很是欣慰。進(jìn)入下半年以來，周明娟也嘗試走進(jìn)直播間，學(xué)習(xí)線上直播帶貨。“通過直播間帶貨的感覺很棒，我這也算是為助推脫貧攻堅(jiān)出力吧。”周明娟笑道。
隨著訂單逐漸增多，金州名品匯的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也在不斷擴(kuò)大，也為當(dāng)?shù)亍胺€(wěn)就業(yè)”作出了貢獻(xiàn)。截至目前，包括初創(chuàng)的7人在內(nèi)，金州名品匯已經(jīng)有38名工作人員，且大部分都是像周明娟一樣的年輕人。
除了線上直播之外，作為“黔西南州首家名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品全資源匯聚”門戶推廣中心，在疫情得到控制后，金州名品匯組織人員前往寧波、成都、廈門等地參加大型展會(huì)9次，千方百計(jì)尋找機(jī)會(huì)宣傳、推薦黔西南州的農(nóng)特產(chǎn)品，為客戶和廠商牽線搭橋，拓展農(nóng)特產(chǎn)銷售渠道。
通過不斷地開展線上直播活動(dòng)，以及線下的努力動(dòng)銷，金州名品匯形成了線上（“一碼貴州”“生活‘plus’”和“農(nóng)貿(mào)通天下”等）＋線下（興義市直營門店、貴陽市地利生鮮超市）的同步銷售模式，打通了供銷壁壘，交易量明顯提升。“終于在2020年11月，我們的日均銷售額突破了萬元，在年底前實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，而且隨著春節(jié)臨近，我們還協(xié)助“生活‘plus’”開展了‘線上年貨節(jié)’等直播促銷活動(dòng)，平臺(tái)銷售額實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。”周鵬介紹，2020年11月以來，普安紅茶產(chǎn)品及馬大姐辣椒醬產(chǎn)品銷售額均超60萬元，安龍石斛也有40多萬的銷售額。截至2020年底，金州名品匯農(nóng)特產(chǎn)品銷售總額約700萬元，其中線上銷售額占比達(dá)80%。
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