日前，7-ELEVEn便利店（簡稱“7-11”）在2025財年第二季度財報會上首次宣布，最早將于2027財年起，對新開門店的加盟商提供最長5年的“經營指導費”(即特許加盟費)減免。這也是1974年以來，7-11首次計劃對加盟合同進行全面調整。
在此之前，很多加盟店主認為7-11高比例抽成負擔過重。據悉，7-11總部與加盟店按約定比例分配門店銷售毛利。總部提供商品與運營支持，加盟店則支付經營指導費作為回報。該費用占毛利的比例因物業形態而異，目前新店開業5年內費率高達約60%。
此次改革也被視作對這一痛點的回應。值得注意的是，新政策僅針對新開門店，現有店主并不在適用范圍。
作為全球知名便利店品牌，7-11全球共擁有85816家門店，顯著多于全家（24620家）和羅森（22098家），截至2024年底，其整體銷售額約為全家的4倍，并超過羅森的4倍，行業龍頭地位穩固。
只是，今年以來，盡管客單價與同店銷售額保持增長，但客流量仍未能實現回升。反觀競爭對手，羅森與全家在日本卻展現出了更強的增長勢頭。二者不僅在同期實現了營業利潤的“雙位數”增長，單店日銷售額也同步升至約2.85萬元，進一步縮小了與7-11的差距。
從國內市場看，7-11在中國市場的擴張則與全球市場有著不同表現。據《2023年中國便利店TOP100》數據顯示，7-11中國門店數量為3906家，遠低于美宜佳（3.3萬+家）和羅森（6000+家）。
與其他地區不同，7-11并未在中國設立總代，中國市場的授權被分割為華南、華東、華北等多個區域，并分別由不同代理方運營。在山東，山東眾邸便利生活有限公司（簡稱“山東眾邸”）為7--11業務的運營方。
山東眾邸成立于2012年，注冊資本2.1億元，公司董事長及法定代表人為宮小嵐，實際控制人為王文正。眾地陽光集團有限公司為公司大股東，持股比例65%，株式會社7-11日本、柒一拾壹（中國）投資有限公司分別持有其余20%及15%股份。
公司成立當年，7--11首進山東市場，并先后布局青島、煙臺、濟南等城市。去年1月，?山東7-11宣布在威海、?淄博、?濰坊、?東營和濟寧五大城市開放加盟。
此后，山東7-11門店加速擴張，全年新增超230家門店，據山東眾邸向泰山財經介紹，截至目前，全省門店總數已突破700家。
21日，就此次釋放出的加盟店調整信號是否已同步國內代理方，是否有助于未來山東區域門店擴張，以及山東7-11加盟商的費率如何結算等相關問題，記者多次嘗試聯系山東眾邸外聯負責人，截至發稿電話一直無人接聽。
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