在傳統家電市場增長趨緩、競爭日益激烈的背景下，尋找新的增長引擎成為行業巨頭的共同課題。近段時間，以海爾、美的、海信為代表的中國家電企業動作頻頻，不約而同地將目光聚焦于一個充滿想象力的新領域，一場屬于家電領域的“機器人競賽”正悄然拉開帷幕。這不僅標志著家電企業向智能化、自動化前沿的深度拓展，更預示著機器人，尤其是服務類和人形機器人，有望成為重塑未來智能家居乃至更廣闊應用場景的關鍵力量。
家電巨頭動作頻頻
在7月15日的“產業鏈上的山東好品牌”系列現場記者見面會上，海爾集團相關負責人介紹，海爾自2021年起重點布局家庭機器人產業，依托其智慧家庭生態，目標直指“無人家務”的美好生活圖景，構建“AI生活，智慧萬家”的服務機器人產品矩陣。其家庭機器人主要涵蓋三大領域：
一是清潔機器人，運用SLAM導航與主動視覺技術，海爾掃地機器人不僅能精準定位建模，更能主動識別污漬、智能分區清潔；二是康復機器人，基于AI步態算法等核心技術，海爾開發了外骨骼機器人，其柔性關節驅動技術有效解決了用戶的運動助力需求；三是服務機器人，圍繞家庭全場景，海爾將逐步推出陪伴、洗護以及綜合服務機器人等，打造機器人入戶場景示范樣板。
“雖然大家電已解決約60%的家務（如洗衣、熱水供應），但清潔、晾曬等環節仍耗時繁瑣。”海爾機器人科技（青島）有限公司戰略總監叢大超表示，基于用戶對“衣物全流程管理”的需求，海爾推出的洗護機器人已能實現衣物負載轉移，未來將逐步解鎖疊衣等復雜任務。今年3月，海爾智家旗下海爾兄弟機器人科技（青島）有限公司與北京星動紀元科技有限公司在上海舉行了戰略簽約儀式。相關人士透露，在家庭服務機器人領域，雙方將共同打造服務機器人及AI應用場景、智慧家庭機器人等標準化方案，共建機器人進入家庭的智慧場景和數采訓練場，共同研發適用于家庭場景的服務機器人產品。同時，海爾還領銜打造了山東省服務機器人制造業創新中心。
無獨有偶，作為青島的另一家家電巨頭，日前，海信集團董事長賈少謙在出席活動時也表示，AI正在以前所未有的速度重塑產業格局，海信在內部提出，堅定不移推動AI戰略，持續引領行業，已加快布局機器人等相關產業。
同為家電巨頭的美的也是動作不斷。美的中央研究院智能技術與應用研究所所長、人形機器人創新中心負責人奚偉在接受采訪時表示，美的在推進家電機器人化戰略，將機器人和AI技術落地運用到空調、洗地機、烤箱等產品，比如說探索掃地機、洗地機和機械臂形態的融合創新。
家庭服務機器人或為未來方向
家電巨頭紛紛“搶灘登陸”背后，是機器人產業可觀的發展空間。
高工機器人產業研究所（GGI）最新測算數據稱，2024年全球人形機器人市場規模約10.17億美元，到2030年全球人形機器人市場規模將達到150億美元，2024年至2030年年復合增長率將超過56%，全球人形機器人銷量將從1.19萬臺增長至60.57萬臺；中國市場規模到2030年將達到近380億元，銷量將從0.40萬臺增長至27.12萬臺。有投資界人士甚至預測，人形機器人賽道將是市場規模“十倍于新能源汽車”的一個大風口。
而從智能家電產業發展的角度來看，家庭服務機器人被視為新型家電的一種，是家電產業鏈的延伸。國聯民生證券研報認為，當前時點，受益于大模型及具身智能的突破，家電智能化發展按下加速鍵。長期藍圖來看，全屋AI+具身智能是最理想的家庭使用場景，智能家電互相聯動，且與真正類人的多任務協作能力的具身智能相配合。
但家用人形機器人并不容易實現，在家用場景中，機器人需要和人近距離接觸，執行更加細致的工作，例如炒菜、整理收納物品等，對機器人的自由度要求更高，還需要采集足夠量的動作數據。因此，許多廠商會在中間場所試水，或先在工業、商業領域積累經驗。
當我們討論家電企業為何造人形機器人，還要看到人形機器人與家電設備的共存關系。未來，人形機器人未必是掃地機或洗衣機的替代者，也不是只會手握著吸塵器清潔地面的單一“執行者”，而可能成為連接全屋設備的超級節點，是能夠作出智能決策的“管家”。在這場演進中，人形機器人和家電企業都需要找準各自的生態定位，給予家庭場景智能化更多可能性。
分析人士認為，在當前家電行業觸碰增長天花板，競爭激烈的情況下，機器人為行業帶來了突破僵局的機遇，相比起其他賽道的玩家，家電企業在技術、市場和用戶體驗等方面具備一定的優勢，企業了解家電這個賽道，了解家電用戶的需求。從目前發展節奏來看，家用機器人有望在3至5年內在部分家庭應用場景中落地，并且在5至10年內走進千家萬戶。 （綜 合）
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