消費日報網訊（通訊員 許國勝 蔡源源） 愛好馬拉松的90后女孩莫詩琦，是中國電信湖北客服中心的一名工作人員，也是我國首批新冠疫苗受試的第84名志愿者。3月28日上午，在中國電信湖北客服中心，莫詩琦向荊楚快樂小記者們分享了自己作為新冠疫苗志愿者故事。
小記者們在體驗她的日常工作
疫情初期，公司逐漸實行在家辦公，莫詩琦第一時間向單位報了名，遠程接聽湖北電信10000號客服電話，為用戶解決手機、寬帶方面等問題。當時的接聽用戶里有感染新冠肺炎的隔離患者，也有感染家屬。莫詩琦說，調度工作雖然經常加班加點，但能為居家隔離的家鄉人解決網絡問題，很有成就感。
去年3月，我國科研團隊研制的重組新冠疫苗獲批啟動了臨床試驗，一期臨床試驗就在武漢進行。在一個跑步微信群中，莫詩琦注意到新冠疫苗接種招募信息，一打聽，有幾個好朋友都參加了疫苗試驗，并了解到當時疫苗臨床試驗缺少年輕的女性志愿者。經過幾天的考慮，莫詩琦便報了名加入到首批新冠疫苗志愿者的隊伍。
莫詩琦在跟小記者在做交流分享
“我希望給大家傳遞一種正能量，在疫情面前，就算是再普通的人，也可以貢獻自己的小小力量，”莫詩琦說。據了解，包括她在內的108位首批新冠疫苗受試的志愿者，是從4800位報名者中篩選出來的。和普通人一樣，莫詩琦對能夠于順利地通過體檢，接種疫苗，成為第84位完成疫苗接種的志愿者感到很自豪很開心。隔離期間，莫詩琦還用Vlog記錄自己隔離期間的生活經歷。
對于小記者關于她為什么愿意當志愿者打新冠疫苗的提問，莫詩琦微笑回應：“一開始萌生當志愿者的想法時，我也猶豫過害怕過。”莫詩琦笑著說道，告訴父母時，他們還以為我在開玩笑。不過，后來，我查閱了大量相關資料，做了很多體檢項目，逐漸打消了他們的顧慮，最終得到了父母的支持。
其實能夠用讓莫詩琦下決心去當志愿者的，還有來自身邊優秀同事的精神鼓舞。莫詩琦表示，疫情期間，中國電信客服中心涌現出很多優秀員工，堅守客服崗位，7×24小時通過客服系統接續客戶來電。在保證客服工作不掉線不斷檔的同時，電信工作人員還積極承擔著地方政府疫情外呼和湖北省12345疫情和政務服務網熱線的工作，圓滿完成了7870戶患者的外呼調查，服務群眾近1.3萬人。
去年4月8日武漢解封，也是莫詩琦作為疫苗受試志愿者結束14天隔離觀察的日子。回想當時，莫詩琦說“當時走出隔離點，街上車水馬龍，那一刻真的很開心。現在，時隔近一年，疫苗迎來全民接種，既欣慰又感動。”
對于大家最為關注的全民免費接種疫苗安全性問題，莫詩琦表示，她為祖國感到由衷地自豪。一年來，和她一起參與首批新冠疫苗接種的108名志愿者，都沒有出現不良反應，希望大家能夠相信國家的科研團隊，我們的疫苗很安全。同時，莫詩琦也呼吁大家盡快接種疫苗，鞏固來之不易的疫情防控成果。
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