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永輝超市閩北調改再落一子,“胖東來模式”10月17日建甌開業

時間:2025-10-17 10:43:28 來源:消費日報網

消費日報網訊(記者 李福琳)在福建最早設縣之地、“福建”之名源起的“千年建州·理學名城”建甌,一場以提升消費品質為核心的商業煥新正在發生。

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10月17日,永輝超市建甌江濱店全面完成對標“胖東來模式”的調改并正式開業。作為永輝在南平地區的第三家、建甌首家“胖東來模式”調改門店,此次煥新聚焦商品結構、購物環境、服務體驗與員工關懷四大核心,旨在為這座歷史文化名城的市民打造一個兼具品質、溫度與煙火氣的一站式家庭生活購物空間,以實際行動響應促消費、擴內需的政策導向。

該店經營面積2402平方米,輻射建甌城區及周邊密集社區與家庭客群,依托本地深厚的歷史文化底蘊與“千年建州”的城市特色,兼具民生服務與品質生活購物功能。

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調改后,門店商品汰換率超過55%,新增單品4662支,整體商品結構達到胖東來商品結構的80%,進口商品占比提升至15%,烘焙、熟食等3R鮮食比例從原有的5%大幅提升至25%,真正實現從傳統超市向“家庭廚房+生活服務中心”的轉型。

商品結構深度優化:融合古韻與新潮,貼近在地需求

生鮮板塊的變革尤為深刻。水果區精準開發民生剛需、特色差異與年輕潮流三類商品,在保留共性商品的同時,新增了果切、冷萃茶、水果撈等輕食新品,通過色彩與場景化陳列,滲透年輕客群的社交、通勤與輕食生活。

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蔬菜區則不僅引入了有機蔬菜,更特別開發了貼合“建州味道”燉湯文化的系列食材,如石橄欖、金線蓮、五指毛桃等養生滋補品,將傳統飲食智慧融入現代日常,結合定向種植與全程溯源體系,確保了從田間到餐桌的安全與新鮮。

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在肉禽區,門店在保留本地居民喜愛的散豬肉基礎上,導入了慢養土豬與本地黑豬,豐富品質選擇。同時,引入現煎牛肉、潮汕牛肉系列及豐富的便捷半成品菜,滿足了從傳統家宴到現代快廚的多元需求。禽類商品也兼顧了本地特色雞鴨與全國知名品牌,體現融合特色。

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此外,烘焙、熟食板塊實現了跨越式升級,現場制作的鮮肉餅、烤雞、炸水餃等商品香氣四溢,極大地增強了賣場的“煙火氣”。烘焙經營模式改為自營,自制SKU增加至50支,現場以現烤和網紅商品為主,并堅決承諾不使用代可可脂、氫化植物油等非健康原料,以真誠守護消費者的飲食健康。

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在品質升級層面,門店專門設立了胖東來自有品牌專區,集中展示DL精釀啤酒、DL燕麥片、DL復合果汁、DL自由愛白酒等近70支爆火單品。永輝自有品牌商品同樣表現突出,19.8元/3kg的“微膠囊香氛酵素洗衣液”實現72小時留香和99%除菌除螨率;經過439道安全關卡的新鮮橙汁1L僅售13.5元;精選于東北核心產區的東北長粒香大米5kg售價37.9元;7.9元/950ml的伊利定制鮮牛奶選用GAP一級認證牧場奶源,體細胞數及菌落總數嚴于歐盟標準,成為永輝“優質平價”戰略的生動注腳。

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環境與服務雙升級:通透賣場與理學智慧的現代詮釋

在購物環境上,門店取消強制動線,拓寬通道,使賣場視野更加通透,行走更為舒適,這仿佛是對建甌作為“理學名城”的一種現代商業呼應——去除冗余,回歸本質,在有序中營造舒適體驗。

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服務升級是此次調改的靈魂。除了常規的砍肉、殺魚、水果清洗去皮切片服務,門店創新推出了購買清遠走地雞免費代烤、調理牛排與法式羊排免費現煎、果切按甜度編號并推薦品嘗順序等特色項目,同時在蔬菜、肉禽、水果區提供試吃服務。

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功能齊全的便民服務區集成了身高體重測量、血壓檢測、自助取冰、直飲水、充電寶、微波爐等十余項功能,并貼心備有擦手紙、護手霜、皮筋、發夾等小物。入口處設有寵物寄存處與人臉識別寄存柜,客服臺則提供上門退換貨、免費冰袋、易碎品打包、禮品包裝等超值服務,極大提升了購物便利性。

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在鮮度管理上,門店嚴格執行果切“468原則”及部分葉菜、肉禽、水產的日清折價制度,堅決不售賣隔夜商品,以近乎嚴苛的標準守護“建州”百姓“舌尖上的安全與新鮮”。

員工關懷深化:以滿意員工傳遞名城溫度

此次調改深刻體現了“員工是服務之本”。江濱店員工人數從調改前的63人增加至90人,基層員工平均薪資也大幅度提升,工作滿一年即可享受10天帶薪年假。門店還專門增設了員工休息室、更衣室,優化了后勤配套空間,全面提升員工的歸屬感與滿意度。

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“我們相信,員工的幸福感是優質服務的源泉?!遍T店負責人表示,“建甌是‘理學名城’,自古重教崇文,更懂‘以人為本’的真諦。 我們希望通過提升員工待遇與關懷,讓他們能將這份踏實與溫暖,真誠地傳遞給每一位走進超市的鄉親鄰里,讓這里成為承載建甌人情味的新空間?!?/p>

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永輝超市閩北大區負責人強調:“學習胖東來,是學習其對商業本質的回歸。我們優化商品、環境與服務,正是希望以現代零售業的‘理’,融入建甌本地的‘味’與‘道’,與這座千年古城同頻共振,共同成長?!?/p>

建甌江濱店的煥新開業,標志著“胖東來模式”在閩北歷史文化核心區的深度落地。它不僅為建甌市民帶來了全新的消費體驗,也為這座正致力于“做靚一座城”的“千年建州·理學名城”注入了現代商業的活力,開啟了品質生活的新篇章。

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未來,永輝將堅定走胖東來模式的品質零售路線,以高質價比、優質服務與差異化商品開發,更好地滿足國人需求,努力成為更適合中國主流家庭的國民超市,助力建甌消費市場邁向高質量發展新階段。

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編輯: 莊文森
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