消費日報網訊(記者 閆廷)今天上午,內蒙古自治區市場監督管理局網絡交易監督管理處副處長魏文杰,在“優化消費環境 保護消費者合法權益” 新聞發布會上回答消費日報記者提問時表示:近年來,直播帶貨發展迅速,已成為廣大消費者重要的購物方式,直播帶貨作為數字經濟的新業態,在促進消費、助力產業發展的同時,也出現了一些虛假宣傳、數據造假、以次充好等問題,既損害了消費者合法權益,也擾亂了市場秩序。
魏文杰副處長回答本報記者提問。孫旭/攝
針對這些亂象,內蒙古自治區堅持“剛性執法”與“制度約束”雙向發力。一方面,強化剛性監管,以專項行動保持高壓震懾。我們組織開展了“凈網清源”專項行動,精準整治直播帶貨亂象,2025年累計監測相關直播875場,下架違規內容15條,關停問題店鋪5家,查處違法案件25起,罰沒款共計166.44萬元,有力凈化了市場環境。另一方面,注重制度約束,以標準規范引導長效發展。我們推動出臺了《內蒙古直播電子商務管理服務規范》,明確了平臺、機構、主播等各方責任,為行業規范發展提供了制度支撐,從源頭減少問題發生。
借此機會,也向社會通報一個近期查處的直播帶貨領域典型案例,以案釋法、以案為戒。在通遼市,我們查辦了“通遼市葒人匯傳媒有限公司虛假宣傳案”,該公司在某平臺開設直播間,針對啤酒、果仁等17種直播商品,采用下單購買后退款、下單后不付款等手段,虛構直播間交易數據,對商品銷售狀況作虛假宣傳。此外在2025年7月至11月期間,該公司還針對多種直播商品,通過類似手段進行虛假宣傳。2025年12月,通遼市市場監管局依法責令其改正違法行為,并處罰款40萬元。
下一步,內蒙古將以今年2月1日正式施行的《直播電商監督管理辦法》為契機,全面推動辦法落地實施,督促各類主體嚴格履行法定義務,對直播帶貨領域的虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、刷單炒信等違法行為保持常態化高壓監管,保障消費者知情權、選擇權和公平交易權。同時也會加強與網信等部門的協同共治,切實營造安全放心、公平有序的網絡消費環境。
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