□ 本報記者 劉 元
當下，“二手經濟”為人們提供了一個更加經濟實惠的消費選擇。作為綠色消費的重要組成部分，“二手經濟”減少了資源的消耗和浪費，助力經濟社會綠色轉型。在此背景下，全國人大代表齊秀敏今年的建議聚焦于“二手經濟”健康發展。
近年來，我國“二手經濟”蓬勃發展。據清華大學能源環境經濟研究所等機構發布的報告顯示，我國二手商品交易市場規模已達萬億元體量，目前處于高增長軌道，閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類，預計到2025年突破3萬億元，二手閑置交易市場逐漸壯大。
“與此同時，我們也應看到其中的堵點，積極引導和規范‘二手經濟’健康持續發展。”齊秀敏分析，目前，“二手經濟”存在信息審核機制不健全、商品信息透明度不規范等問題，消費者難以辨別商品真實情況，導致網絡欺詐、貨不對板的情況時有發生。在售后環節上，由于平臺對售后問題處理不力，缺乏明確的責任劃分和賠償機制，消費者維權難度大。此外，當前關于二手商品質量標準、退換貨規則、消費者欺詐追責等方面的法律規定較為模糊，且由于二手交易平臺絕大部分是個人賣家，在出現問題時傳統的法律法規難以實現精準覆蓋和有效規范。
對此，齊秀敏建議，要完善相關法律法規和政策指導，加強監管，促進行業健康發展。進一步完善立法，明確二手交易的法律地位及交易雙方的權利與義務。同時，還應制定相關政策引導平臺加強信息審核機制，引入第三方專業鑒定機構，提高信息透明度。平臺作為交易雙方的橋梁，也應提高賣家的準入門檻，對賣家身份、資質、信用等信息進行嚴格把關，建立完善的售后機制，及時響應維權訴求，處理交易糾紛，破除二手交易中的信任堵點，壓實平臺責任。
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